Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei elionvraxetura an erster Stelle

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Grundlagen des Datenschutzes

elionvraxetura nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Investment-Plattform unter elionvraxetura.com besuchen oder unsere Services nutzen.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

elionvraxetura

Haeckelstraße 6
39104 Magdeburg, Deutschland
E-Mail: info@elionvraxetura.com
Telefon: +49208605505

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und Services.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Bei der Nutzung unserer Investment-Plattform erheben und verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Die Art und der Umfang der Datenerhebung hängt davon ab, wie Sie unsere Services nutzen.

Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift – erforderlich für die Kontoeröffnung und Kommunikation.

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten, Zugriffszeiten – automatisch beim Website-Besuch erfasst.

Nutzungsdaten

Interaktionen mit der Plattform, besuchte Seiten, Verweildauer – zur Verbesserung unserer Services.

Finanzdaten

Bankverbindungen, Transaktionsdaten, Investment-Präferenzen – für die Abwicklung von Finanzdienstleistungen.

Die Datenerhebung erfolgt sowohl direkt durch Sie (bei der Registrierung, Kontaktaufnahme) als auch automatisch durch unsere Systeme (Logfiles, Cookies). Wir erheben nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

3. Verwendungszwecke

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung unserer Investment-Services: Kontoeröffnung, Portfolio-Management, Transaktionsabwicklung
  • Kundenbetreuung und Support: Beantwortung von Anfragen, technischer Support, Beratungsleistungen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Compliance, Anti-Geldwäsche-Prüfungen, steuerliche Meldepflichten
  • Verbesserung unserer Services: Analyse der Website-Nutzung, Entwicklung neuer Features
  • Kommunikation: Informationen zu Produktupdates, wichtige Mitteilungen (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Sicherheit: Schutz vor Betrug, Gewährleistung der Plattform-Sicherheit
Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 DSGVO: Vertragserfüllung (Abs. 1 lit. b), berechtigte Interessen (Abs. 1 lit. f), gesetzliche Verpflichtungen (Abs. 1 lit. c) oder Ihre ausdrückliche Einwilligung (Abs. 1 lit. a).

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

  • Service-Partner: Vertrauensvolle Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen (Hosting, Payment-Processing, technischer Support)
  • Rechtliche Verpflichtungen: Behörden und Aufsichtsstellen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind
  • Geschäftspartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur soweit erforderlich

Alle unsere Partner und Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Bei der Auswahl achten wir darauf, dass angemessene Datenschutzstandards eingehalten werden.

Datenübertragung ins Ausland: Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer findet nur statt, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist und angemessene Datenschutzgarantien bestehen (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder geeignete Garantien gem. Art. 46 DSGVO).

5. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten werden auf Ihr Verlangen hin umgehend korrigiert (Art. 16 DSGVO).

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO).

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO).

So können Sie Ihre Rechte geltend machen

Senden Sie Ihre Anfrage einfach per E-Mail an info@elionvraxetura.com oder postalisch an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und antworten kostenfrei.

Beschwerderecht: Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

6. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

  • Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten
  • Zugriffskontrolle: Strenge Berechtigungskonzepte, Multi-Faktor-Authentifizierung für alle Mitarbeiter
  • Netzwerksicherheit: Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme, regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Physische Sicherheit: Sichere Rechenzentren mit Zutrittskontrollen und Überwachung
  • Backup und Recovery: Regelmäßige, verschlüsselte Datensicherungen an verschiedenen Standorten
  • Mitarbeiterschulung: Kontinuierliche Datenschutz- und Sicherheitsschulungen

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Bedrohungslagen angepasst. Bei Sicherheitsvorfällen informieren wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben:

  • Kundendaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 10 Jahre nach Vertragsende)
  • Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäß Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre für Nachweiszwecke, soweit nicht längere Fristen gelten
  • Website-Logfiles: 7 Tage für Sicherheitszwecke, anonymisierte Daten bis zu 2 Jahre für Statistiken
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre nach letzter Aktivität

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, soweit keine anderweitigen gesetzlichen Verpflichtungen bestehen. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung beantragen, soweit dem keine rechtlichen Hindernisse entgegenstehen.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

  • Notwendige Cookies: Essentiell für die Grundfunktionen der Website (Session-Management, Sicherheit)
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
  • Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder in Ihren Browser-Einstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Cookie-Management

In Ihrem Nutzerkonto finden Sie detaillierte Cookie-Einstellungen, mit denen Sie granular steuern können, welche Cookies gesetzt werden dürfen.

9. Drittanbieter-Services

Zur Bereitstellung unserer Investment-Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen. Diese verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen:

  • Cloud-Hosting: Sichere Speicherung und Bereitstellung unserer Services in deutschen/europäischen Rechenzentren
  • Payment-Processing: Abwicklung von Zahlungen über zertifizierte Finanzdienstleister
  • E-Mail-Versand: Versand wichtiger Informationen und Updates (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Kundenservice-Tools: Support-Systeme zur besseren Betreuung Ihrer Anfragen
  • Sicherheitsdienstleister: Schutz vor Cyber-Bedrohungen und Betrugsversuchen

Alle Drittanbieter sind vertraglich zu angemessenen Datenschutzmaßnahmen verpflichtet. Wir prüfen regelmäßig die Einhaltung der Datenschutzstandards und führen nur mit Unternehmen zusammen, die unsere hohen Anforderungen erfüllen.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

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Haeckelstraße 6
39104 Magdeburg, Deutschland

E-Mail: info@elionvraxetura.com
Telefon: +49208605505

Wir antworten auf Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen kostenfrei.